ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Здесь мы собрали ответы на наиболее частые вопросы наших клиентов
Можно ли удалить все негативные отзывы?
В теории — да. На практике же, никто не даст гарантии удаления 100% имеющихся негативных отзывов. Даже за большие деньги. Благодаря опыту, наше взаимодействие с технической поддержкой сайтов-отзовиков, позволяет нам удалить 80-90% негативных отзывов. В случае невозможности удаления негативного отзыва, мы пессимизируем (опускаем вниз в ленте) такой комментарий, чтобы он вышел из поля видимости Вашего потенциального клиента.
Сколько времени требуется для существенного улучшения репутации?
Зависит от конкретного случая и исходной позиции по Вашему проекту. Первые результаты изменения рейтинга на основных отзовиках будут заметны уже через 1-2 недели сотрудничества. Конечно, этого срока недостаточно для того, чтобы достичь устойчивого роста репутации и вытеснить/удалить имеющийся негатив. Если у Вас «лёгкий» случай — понадобится в среднем 2-3 месяца. Если репутация в «запущенном» состоянии — от 5 месяцев и более.
Как я могу быть уверен/а, что вы выполняете обещанное?
Начиная работу с Вашим проектом, мы заключаем Договор. Это письменная (а не устная) договорённость, которая возлагает на нас (впрочем, как и на Заказчика) определённые обязательства. За их неисполнение Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
Можете ли вы содержать в тайне факт нашего сотрудничества?
Есть вещи, которые не принято выносить в публичное пространство. Мы поймём, если факт сотрудничества с нами — один из них. Сотрудничая с нами, Вы можете быть уверены, что о деталях нашей с Вами работы не узнают третьи лица. Это обязательство мы не только декларируем, но и берём на себя юридически при заключении Договора.
У вас есть какие-то скидки?
Да. Скидки предполагаются за сотрудничество по нескольким проектам или при квартальной оплате наших услуг.
Если вы находитесь в другом городе, это скажется на качестве услуги?
Большинство наших клиентов (75%) также не располагаются с нами в одном городе. Это ни коим образом не снижает качества взаимодействия или оказания нами услуги. Мы работаем по всей России одинаково ответственно, независимо от того, находитесь ли Вы в соседнем здании или в другом конце страны.
КОНТАКТЫ
Телефон: 8 (843) 259 53 43
Email: info@super-nova.su